Problema informático en la app del Banco Santander duplica movimientos de los usuarios
El Banco Santander ha informado de un incidente en su aplicación móvil que ha causado la visualización duplicada de los movimientos de algunos clientes. Aunque el banco afirma que se trata de un «error informático», ha generado preocupación entre los usuarios.
Detalles del incidente:
- El problema afectó a un número significativo de usuarios de la app del Banco Santander.
- Se mostraban dos veces los movimientos realizados, lo que generó confusión entre los clientes.
- El banco comunicó a través de sus redes sociales que estaban trabajando en solucionar el inconveniente.
- La entidad bancaria aseguró que no se trata de un problema de seguridad y que los datos de los clientes no se han visto comprometidos.
Reacciones de los usuarios:
En redes sociales, varios usuarios expresaron su preocupación y desconcierto ante esta situación inusual. Algunos clientes manifestaron su inquietud por la privacidad de sus datos, a pesar de las garantías ofrecidas por el banco.
Conclusión
El incidente del Banco Santander con su app móvil ha generado incertidumbre entre los usuarios, quienes esperan una pronta solución por parte de la entidad para restablecer la confianza en su plataforma digital.
Palabras clave:
Banco Santander, app móvil, error informático, clientes, privacidad.